BURSA – Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği, 12 Şubat 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlandı. 1 Nisan 2026’da yürürlüğe girecek düzenleme kapsamında motorlu araç sigortalarında sıralı eksper atamalarına ilişkin pilot uygulama Bursa ve Ordu illerinde başlatılacak.
Yeni yönetmelik, eksper atama süreçlerini standartlaştırmayı, iş dağılımını objektif kriterlere bağlamayı ve ücretlendirme sistemini netleştirmeyi amaçlıyor.
Neden Yeni Düzenleme Yapıldı?
SEDDK’nın düzenlemeyi hayata geçirme gerekçesi;
-
Eksper atamalarında şeffaflık sağlamak
-
İş dağılımında adaleti tesis etmek
-
Sigortacılık sektörüne olan güveni artırmak
-
Rapor süreçlerini dijital ortamda izlenebilir hale getirmek
-
Tarafların hak ve menfaatlerini korumak
olarak öne çıkıyor.
Özellikle trafik ve kasko sigortalarında hasar dosyalarının belirli eksperlerde yoğunlaşması, ücret farklılıkları ve itiraz süreçlerindeki belirsizlikler nedeniyle yeni bir sistem ihtiyacı doğduğu değerlendiriliyor.
Bursa’da Pilot Uygulama
Motorlu araç sigortalarında eksper atamaları, Eksper Atama ve Takip Sistemi (EKSİST) üzerinden sıralı olarak yapılacak.
Pilot uygulama 3 ay süreyle Bursa’da yürütülecek. Kurul, bu süreyi 6 aya kadar uzatabilecek veya il değişikliğine gidebilecek.
Pilot süresi tamamlanıncaya kadar diğer illerde eski yönetmelik hükümleri uygulanmaya devam edecek.
Trafik ve Kaskoda Zorunlu Eksper Şartı
Yeni düzenlemeye göre:
-
Trafik sigortasında, muallak hasar tutarı asgari maddi teminat tutarının %10’unu aşarsa eksper görevlendirilmesi zorunlu olacak.
-
Kasko sigortasında ağır hasar ve tam hasar durumlarında eksper ataması EKSİST üzerinden sıralı yapılacak.
Ayrıca eksper raporlarına 3 iş günü içinde itiraz edilebilecek. İtiraz halinde yeni eksper ve gerekirse en az 10 yıl deneyimli hakem eksper atanabilecek. Hakem eksper raporu nihai kabul edilecek.
Performansa Dayalı Sistem
Eksper atamaları;
-
Performans puanı
-
Coğrafi sınıflandırma
-
Branş ve alt uzmanlık
-
İş dağılım dengesi
gibi objektif kriterlere göre yapılacak.
Raporlar Merkez sisteminde elektronik imzalı olarak düzenlenecek ve tarafların erişimine açılacak.
2015 Yönetmeliği Yürürlükten Kalktı
25 Ağustos 2015 tarihli Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği yürürlükten kaldırıldı. Yeni sistem 1 Nisan 2026 itibarıyla uygulanmaya başlanacak.
Bursa’da başlayacak pilot uygulama, Türkiye genelinde eksper atama sisteminin dijital, performans temelli ve şeffaf bir yapıya dönüştürülmesi açısından kritik bir adım olarak görülüyor.
Ekspertiz Ücret Tarifesi Nasıl Belirlenecek?
Yönetmelikle birlikte ücretlendirme sistemi de netleştirildi:
-
Ekspertiz ücreti, atama tarihinde geçerli olan taban ekspertiz ücret tarifesinden az olamayacak.
-
Tarifeler her yıl TÜİK’in açıkladığı yıllık TÜFE artış oranı kadar artırılacak.
-
Dövizli poliçelerde ücret, rapor tarihindeki TCMB döviz satış kuru üzerinden hesaplanacak.
-
Ulaşım, konaklama ve diğer masraflar ekspertiz ücretine ayrıca eklenecek.
-
İlk eksper raporunun ücreti sigorta şirketi tarafından ödenecek.
İtiraz üzerine hazırlanan raporda önceki rapora göre “önemli fark” çıkarsa, ücret aleyhine sonuç doğan tarafça karşılanacak.
Ekspertiz ücretine esas alınacak hasar tutarı; koasürans, sovtaj, muafiyet ve benzeri kesintiler uygulanmadan önceki brüt hasar tutarı olacak.
